Retours et Échanges
Chez Mello, nous voulons que vous aimiez chaque pièce de votre maison. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles.
Préparez votre colis
Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les accessoires de décoration soient bien protégés.
Imprimez l'étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile pour les articles volumineux.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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